觸摸屏查詢一體機是網(wǎng)絡(luò)查詢軟件和觸摸屏硬件結(jié)合起來的一種設(shè)備，可以根據(jù)使用者的場景和個性需求進行定制開發(fā)，起到提高查詢展示效率、宣傳推廣的效果，優(yōu)點主要在以下三個方面。
，功能齊全完善。觸摸屏查詢機雖然只是一臺微型的電腦設(shè)備，它在功能設(shè)置上完善齊全，不僅可以實現(xiàn)各項查詢功能而且也能完成很多業(yè)務(wù)的辦理，例如可進行交付水電費或話費及銀行轉(zhuǎn)帳信用卡還款或醫(yī)療費用的交付等，并且在一些商場或超市還可實行購買付費。除此外觸摸屏查詢機還可為用戶提供路線查詢及促銷活動的了解。
第二，反應(yīng)速度快。之所以觸摸屏查詢機能獲得各企業(yè)單位的青睞，就是它在操作使用上的反應(yīng)速度快，一臺設(shè)備就可以快速的完成更多的工作量?？蓭椭髽I(yè)有效的節(jié)減更多工作人員減少成本投入，也為柜臺工作人員減輕更多工作量分擔大量的工作任務(wù)。
第三，系統(tǒng)安全使用有保障。雖然沒有人工操作全程都是用戶自行依照程序進行使用，但安全性卻無時不在也一路為用戶保駕護航。例如在使用相關(guān)銀行卡片進行信息查詢或辦理業(yè)務(wù)時，只要用戶查詢完拿走卡片系統(tǒng)頁面就自動恢復(fù)到是原始界面，也會自動關(guān)閉掉當前用戶的信息界面，很好的保護了使用用戶的隱私及賬戶安全。
觸摸查詢機可以和信息觸控系統(tǒng)結(jié)合。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的理念，集圖文展示、辦事查詢、視頻宣傳播放為一體，圖文并茂、多姿多彩、操作簡便，是智慧服務(wù)、主動服務(wù)的具體呈現(xiàn)。
